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條款與細則

通用條款和使用條件

目錄

一、  獲得服務

二、  應用程序、服務和產品如何運作

三、  服務保證

四、  知識產權

五、  用戶許可證

六、  WRPM服務的上下文中使用

 

一、 獲得服務

 

1.       網站:www.withings.com(全球總站)www.withings.com.hk(香港網站)可以通過此地址訪問該網站。

2.       應用程序。該應用程序和相關服務可通過App Store Google Play 應用程式商店存取。您必須遵守適用於用於下載應用程序的在線商店的使用條件。

3.       可用性。儘管WITHINGS盡一切努力確保每天24小時訪問服務的可靠性和可用性,但WITHINGS對服務使用中的任何錯誤、缺陷或異常,或因任何原因或任何時間段的訪問中斷不承擔任何責任。如果計劃關閉,特別是在維護和/或更改服務的情況下,WITHINGS將盡一切努力通過發佈警報提前通知您。

4.       修正案。WITHINGS可自行決定永久或暫時停止、刪除、修改或新增服務。在這種情況下,WITHINGS將盡可能提前通知用戶。所有新增、修改或刪除的功能均受這些一般使用條款和條件的約束。您在此類開發後繼續使用服務即表示您接受此類開發並將這些一般使用條款和條件應用於此類開發。

5.       第三方服務。此外,您應全權負責檢查使您能夠訪問服務的所有技術手段,對此您將全權負責。您有責任採取所有適當措施(包括定期備份)來保護您的設備和數據,並最大程度地減少因使用服務而導致的操作中斷或數據丟失可能產生的有害後果。

6.       未成年人。任何具有合法資格訂閱這些GTCU的成年用戶都可以訪問這些服務。未成年人,即未滿15歲或其居住的相關司法管轄區適用的最低年齡的任何人,不允許創建賬戶,除非根據適用法律,擁有父母授權的人同意。如果我們意識到我們在未經父母同意的情況下收集了最低年齡以下兒童的個人數據,我們將採取措施停用相關賬戶,並根據我們的隱私政策儘快刪除這些信息。

 

二、應用程序、服務和產品如何運作

 

1.       使用的先決條件。您必須先將應用下載到您的個人設備,然後才能使用它。此設備可能是您的個人智能手機或計算機的web瀏覽器(設備)。下載應用程序並在應用程序和WITHINGS服務器之間交換數據需要您必須提供的互聯網連接。互聯網連接的質量以及設備處理器的足夠速度和性能是最佳使用應用程序的必要條件。您的設備可能與應用程序不兼容,即使您可以將其下載到設備上。在使用它之前,你應該檢查一下你的設備和應用程序是否兼容。

2.       安裝產品。您可以在打開WITHINGS Connected Health產品後立即使用您的產品。安裝過程將指導您,直到安裝允許正常使用每個產品隨附的用戶指南中所述的產品。

3.       關閉用戶帳戶。

a)   由用戶請求。用戶可以隨時請求關閉其帳戶來刪除其帳戶,而無需給出任何理由。

b)  透過WITHINGS。如果用戶在五(5)年內未登錄,則WITHINGS可能會停用帳戶。此外,如果用戶嚴重違反本GTCU(通用條款和條件)的規定,或為了遵守任何司法命令或法律或監管規定,撤銷保留在不影響本GTCU其他規定的情況下關閉用戶賬戶的權利,無需發出警告或正式通知。如果用戶未能遵守這些GTCU的規定,撤銷人可以在撤銷人進行驗證所需的時間內暫停其賬戶。用戶將被告知這一點,並被邀請通過電子郵件聯繫,以獲取信息,進行任何觀察和/或提供違規行為已得到糾正的證據。如果違約行為在收到通知後十五(15)天內未得到糾正,撤回通知可通知用戶其賬戶正在關閉。賬戶的關閉不影響撤銷機構可能要求的任何損失,以補償其因此類違約而遭受的損失。

4.       刪除賬戶的後果。無論賬戶是否被暫停或刪除,用戶仍需對其在其他有效的適用撤銷條款下的義務承擔責任。一旦賬戶被刪除,WITHINGS將刪除與用戶相關的數據,具體來說,對於個人數據,這是根據隱私政策完成的。

5.       建立帳戶。在連接、訪問和使用任何應用程序之前,需要為產品和服務建立一個帳戶(以下簡稱帳戶)。用戶名是嚴格的個人和機密。禁止用戶以任何形式將其傳達給第三方,並承諾盡一切努力維護其機密性。用戶全權負責其憑證的使用,尤其是在第三方使用時。在任何情況下,如果用戶的身份被洩露,撤銷都不承擔責任。從帳戶採取的任何行動都被視為是由持有該帳戶的用戶採取的。如果憑證遺失/遺忘或被盜,包括用戶發現其賬戶被不當使用的情況,他們承諾通過密碼更新程序立即通知撤銷,方法是單擊忘記密碼?可通過登錄部分訪問。

6.       連接到產品。通過將應用程序與產品連接,您可以將自己識別為產品的用戶。此連接使您能夠:

將產品中的數據連結到您的帳戶;

通過應用程序的圖形界面訪問您的數據;

將您的個人數據保存在WITHINGS服務器上。

7.       您帳戶的安全性。如果建立帳戶,則必須執行一系列必要的操作,以防止第三方訪問您的帳戶。因此,如果使用密碼,最好是強密碼(包括足夠數量的字符、混合基數和各種字母數字字符等)。這同樣適用於您的電子郵件帳戶密碼。此外,使用不熟悉的媒體時,請記住斷開會話。您全權負責訪問您的帳戶和/或您可用於連接網站和/或應用程序的任何其他方式。請注意,訪問您的帳戶可能允許訪問您的個人數據。我們強烈建議您啟用該功能,該功能允許您添加第二個身份驗證步驟,以通過該應用程序登錄您的帳戶。您事先同意的第三方與您賬戶的任何連接均由您負責。由於您對一個或多個第三方的默示或明確同意,我們不對向該等第三方傳播個人數據負責。

8.       通過使用Cookie進行識別。為了方便於存取電子系統,我們提醒您,您的身份可能會通過使用Cookie自動識別。

9.       您對應用程序的使用。通過應用程序和產品提供的服務可以分析用戶傳輸並自動收集的信息(根據用戶的授權),目的是幫助用戶更好地評估其健康狀況。訪問參與計劃、共享個性化分析、地理定位或參與WITHINGS研究項目等功能可能需要通過選中專用框獲得您的明確同意,並根據情況填寫表格。要了解更多信息,您可以查看我們的私隱政策。

10.    向第三方發送數據。將此分析數據傳輸給第三方(包括醫療保健專業人員)作為其護理途徑的一部分,由用戶全權負責,用戶也負責傳輸的安全性(消息傳遞、收件人詳細信息的準確性等)。

11.    數據的性質。由於不正確使用應用程序、產品或設備,向您提供的數據可能不準確。因此,您不能將此數據用作護理途徑的特定基礎。該應用程序不能替代醫療諮詢。

12.    使用限制。使用應用程序時

以違反法律法規或第三方權利(包括知識產權或隱私權等)的方式使用應用程序。;

以可能對WITHINGS、其關聯公司、合作夥伴或我們關聯健康產品和服務的任何用戶造成任何傷害的方式行事;

欺詐性地將任何數據引入應用程序、網站、API

以任何方式干擾、阻礙或扭曲應用程序或產品的正常運行,以損害第三方或第三方的權利;而且,

採取任何行動和/或使用允許從應用程序或產品中提取數據的方法,特別是任何自動數據讀取行動(數據抓取)、數據提取(數據采集)、數據索引(網絡爬行);

出於預期用途以外的任何原因測試應用程序或產品的漏洞、性能和功能;

違反WITHINGS在應用程序或產品中實施的安全措施;而且,

使用任何非法手段破壞WITHINGS使用的任何身份驗證方法,以使用戶能夠連接到產品;

訪問和維護應用程序或產品的某個部分,而您在正常使用過程中沒有特定訪問權限。

13.    更新應用程序/產品。應用程序會定期更新。如果不安裝維護服務或產品所需的更新,則可能會失去功能。根據設備製造商發佈的更新策略更新應用程序或產品。請注意,應用程序的更新可能包括對(1)應用程序和/或(2)應用程序上可用功能的重大更改。我們無法保證通過該應用程序提供的所有功能的連續性和可用性。此外,應用程序的功能和可用性也可能取決於您下載或連接到應用程序的位置。

14.    第三方功能。我們可能會整合第三方為應用程序開發和提供的功能,以便為您提供其他功能。這些第三方功能的使用是通過與這些應用程序使用條件分開的合同承諾進行的。作為本協議的第三方,WITHINGS對直接或間接使用這些第三方功能不承擔任何責任。

15.    外部來源。該網站可能包含超文本鏈接,將用戶重定向到非Withings發佈的第三方網站。它對這些網站沒有控制權,對第三方網站上發佈的內容或瀏覽這些網站造成的任何損壞或損失不承擔任何責任。

 

三、服務保證

 

1.       適用範圍。這些規定適用於應用程序。除了一般銷售條款和條件中描述的強制性法律保證(可在此訪問)外,服務還以現狀現狀可用為基礎提供。

2.       責任限制。WITHINGS不承擔以下責任:(i)應用程序不可用、連接問題、任何故障、故障、操作中斷、暫時停止提供應用程序、阻止訪問產品和服務或其功能之一,以及這可能對用戶造成的後果;(iiWITHINGS可能對應用程序、產品或服務進行的任何修改;(iii)使用服務和用戶獲得的分析;(iv)由於用戶提供的數據和信息中的任何錯誤或遺漏而導致的任何索賠、損失或損害;(v)使用、分析、解釋或處理純指示性分析可能對用戶或第三方造成的有害後果用戶或第三方。對於因使用或無法使用服務而造成的、源自或基於使用或無法使用服務而造成的任何直接或間接損害(無論是否可預見),WITHINGS不承擔任何責任,尤其是任何精神、身體或物質損害,包括任何材料損失、利潤損失、儲蓄、營業額、客戶損失、機會損失、商業機會損失、更換服務或技術的成本或用戶遭受的數據損失、聲譽損害、身體完整性損害以及對用戶提起的任何訴訟。因此,撤回不承擔賠償這些損害的責任。

 

四、 知識產權

 

應用程序、產品和服務由文本、界面、照片、圖形、圖像、瀏覽方式、商標、服務標記、徽標、設計、音樂、藝術品、計算機代碼、軟件、字體以及產品或服務中包含的任何其他元素(以下簡稱組件)等元素組成。組件和所有權利,包括但不限於所有權和知識產權,是WITHINGS/或其許可人和附屬公司的財產,受國際條約和使用國任何其他適用國家法律的保護。結構、組織和代碼是屬WITHINGS/或其許可方和附屬公司的商業秘密和機密信息。

 

五、 用戶許可

 

1.       符合一般使用條件。在您完全遵守通用使用條款和條件的前提下,我們授予您個人、非排他性、不可轉讓、不可轉讓和不可再許可的許可證,對於訪問和使用應用程序、產品或服務,撤回許可證可隨時自行撤銷。您對應用程序、產品或服務的使用不授予您在應用程序、產品或服務中的任何知識產權。

2.       限制。您不得分發、轉讓使用、修改、翻譯、複製、轉售、再許可、營銷、租賃、反向工程、反編譯、提取或試圖發現應用程序、產品或服務中包含的任何軟件的源代碼的權利。除非本條款明確規定,否則不授予您與應用程序任何部分相關的任何明示或暗示的權利或許可。將應用程序、產品或服務與WITHINGS未提供的其他軟件或硬件相結合,不授予任何許可證。

3.       除外條款。與WITHINGS專利有關的任何許可證都被明確排除在管轄WITHINGS服務的一般使用條款之外。

 

六、WRPM服務的上下文中使用

 

如果您在Withings Health Mate應用程序中使用我們的WRPM遠程跟蹤解決方案,則適用特定規定。

1.       患者用戶服務條款的應用。

a)       適用于患者用戶。本文適用於使用(iWithings Health Mate應用程序和(ii)我們的遠程患者跟蹤解決方案(“WRPM遠程跟蹤解決方案)的患者用戶(患者用戶)。

b)      致謝。通過訪問或使用Withings Health mate作為WRPM服務的一部分,您承認您已經閱讀並同意這些通用條款和條件。如果您不同意這些通用條款和條件,您必須立即停止使用Withings Health Mate

c)       爭議。如果患者用戶通用條款和條件的規定與通用條款和條件的規定有衝突,應以患者用戶通用條款和條件的規定為准。

d)      患者用戶隱私政策。我們的患者用戶隱私政策(可在此處獲得)包含在患者用戶的通用條款和條件中。通過訪問或使用我們的WRPM服務,您承認您已經閱讀並同意適用的隱私政策。

 

2.       為患者用戶訪問Withings Health Mate應用程序。為了以患者用戶的身份訪問Withings Health Mate應用程序,您必須訪問醫療保健專業人員發送的鏈接,下載Withings Health Mate應用程序,並同意患者用戶的這些通用條款和條件。

3.       未提供的服務

a)       我們不提供醫療建議。通過接受這些針對患者用戶的通用條款和條件,您同意並承認WITHINGS的角色僅限於提供健康伴侶。您進一步同意:

WITHINGS在任何情況下都不會為您提供診斷或醫療,

這些服務絕不旨在取代合格醫療保健專業人員的獨立臨床判斷,

這些服務不旨在取代您與醫療保健專業人員的關係,也不用於治療嚴重、緊急或危及生命的疾病,因此不應在這些情況下使用。

通過服務提供的有關醫療狀況、症狀、可用藥物、治療方案和其他教育文章和視頻的一般信息僅用於一般教育目的。不要因為服務中包含的任何內容而忽視、避免或延遲從醫生或其他合格的醫療保健專業人員那裡獲得醫療建議。如果您有或認為您有緊急醫療問題,請立即聯繫合格的醫療保健專業人員。

您同意並承認您使用Health Mate應用程序僅限於查看您的健康數據。

b)      我們不是一家保險賬單公司。我們不是計費專家,也不提供任何保險或相互計費服務。

 

參考:服務條款和條件/20230126

 

2023126日更新。

版本: 2023126日、202039日、2018912日、2017620日。